GENERAL ELECTRİC'in 8 Adımda Yönetim Modeli

8 adımda yönetim

w  İşletme işi basittir.

w  Onun aşırı derecede karmaşıklaştırmayın.

w  Gerçekle yüzleşin

w  Değişimden korkmayın.

w  Bürokrasiyle savaşın.

Lider yönetici ve lider işletme nasıl olur?

          Nötron Jack olarakta anılan 20. yüzyılın en büyük işletme CEO’su, dünyanın en büyük iş insanı olarak kabul edilen Jack Welch, 1981 yılında GE’nin CEO’su oldu. GE’nin (General Electric) 10 Milyar dolar olan piyasa değerini 2000’de 600 Milyar a çıkardı. İlk on yılını 10 yılını eline aldığı organizasyonun kültürünü değiştirmek için harcadı. Fosilleşmiş insanları ve düşünceleri yok etmek için. Diğer on yılını da yok ettikleri yerine yenilerini getirerek geçirdi. Söyledikleri hangi işletme için geçerli değil ki?

GENERAL ELECTRİC’İN (GE) ANAYASASI

 

         Rekabet ne kadar sert olursa olsun, General Electric (GE) piyasada yalnızca yasal ve ahlaki yöntemlerle savaşacaktır.

GENERAL ELECTRİC Nasıl Başardı?

1876 yılı Amerika’nın yüzyıl dönümüydü. Çoğu Amerikalı için geçmişe gururla bakma zamanıydı. Diğerleri içinse geleceğe önlerinde yatan fırsatlara bakma zamanıydı. Philadelphia’daki Centennial Sergisi’ndeki elektrik stantları insanların icat etmek için yeni hedefler aradığı bir dönemin başlangıcı işaret ediyordu.

Marka İsmi Seçmenin İncelikleri

“Alacağınız en önemli pazarlama kararı, bir ürüne ne ad vereceğinizdir.” Jack Trout

Eğer çalıştığınız sektörde atılım yapamıyorsanız ve marka tescil isminizi telaffuz etmek müşterilerinize zor geliyorsa, marka isminizi değiştirmeyi ciddiye almalısınız.

IKEA İlkeleri ve Felsefesi

IKEA  Değerleri

Birlikte olmaktan gelen coşku
Dürüstlük ve açıklık
Sorumluluk üstlenme isteği
Görevden önce gelen alçak gönüllülük
Gerçeklere dayalı yaklaşım

IKEA'nın Başarı Sırları

IKEA’ nın efsanevi ürünlerinin, başarısının, hayranlığının altında yatan nedenler nelerdir?

F Seri üretim, kolay montaj deneyimi için basit yöntemler, uygun maliyet için uygun maliyetli malzemelerin kullanılması. Böylece ürün montajında çalışacak elemandan, depolamada amblajlanmış ürünlerin yer kaplamasından ve nakliyeden tasarruf ortaya sağlanmış oluyor.

IKEA Nasıl Başardı?

IKEA, küçük bir köyde kurularak gökyüzüne dayanan bir merdivenin basamaklarına hızlı bir şekilde çıkıp dünyanın dört bir tarafına markanın bayrağını dikerek zirveye ulaşanların, güçlü bir vizyon ve derslerle dolu bir hikayenin adıdır.

McDonald's İnsan Kaynakları Nasıl Çalışır?

Çalışanlar Müşterilerimizidir

           McDonald's İnsan Kaynakları'nı farklı kılan şey, insan kaynakları yaklaşımının şirket kültürünün temellerine nüfuz etmiş ve yönetim tarafından ve tüm çalışanlarca benimsenmiş olmasıdır.

McDonald's Hakkında Bilinmeyenler

S  Bir hamburger köftesi, besi çiftliğinden size ulaşana kadar, 85 ayrı kontrol noktasından geçer.

S  Her hamburgerin yapılma süresi vardır.(177 derecede ve 39 saniyede pişmesi, ekmeğin 214 derece sıcaklıkta 60 saniye kızarması, patateslerin 168 derecede 2 dakika 55 saniye kızarmaları şart.)

McDonald’s'ın Başarı Sırları

Dünyanın her köşesinden milyonlarca insanın McDonald's'ı tercih etmesinin çok önemli bir nedeni var: McDonald's Standartları.

McDONALD'S Nasıl Başardı?

      

                    İlk McDonald's restoranı, 1940 yılında Dick ve Mac McDonald kardeşler tarafından California San Bernardino'da ülkedeki ilk gerçek fast food restoranı olarak açıldı. "Arabaya servis restoranı", müşterilere ucuz ve çabuk hamburger, patates kızartması ve MilkShake satarak başladıkları iş hayatları çok kısa bir süre içerisinde büyüme gösterdi.

             Kâğıt bardak ve peçeteler ile servis yapmaya başlayıp, sundukları zengin menüyü hamburger, cheeseburger, patates kızartması, içecek ve tatlı ile kısıtlayarak menüdeki çeşitliliği azalttılar ve hamburgerin fiyatını yarı yarıya düşürdüler. Mutfak düzeni, az sayıda eleman ile verimli çalışma sistemi esasıyla tekrar düzenlendi. Bunun yanı sıra arabaya servis yerine, self-servis ve paket servise yöneldiler. Böylece, artık sadece gençlerin değil, çocuklu ailelerin de uğrak yeri olmaya başladılar. Kısa zamanda bu düzen ile yüksek cirolara ulaşmayı başardılar.

          

           İşleri çok iyi gidince McDonald kardeşler, Ray Kroc’a multimixer siparişleri vermeye başladılar. Siparişin büyüklüğü Kroc’un zihnini büyüledi ve bu restoranı görmek için California'ya gitti. Bu tarihten sonra McDonald’s onun hayatı haline geldi.1954’te hamburgerin geleceğinin parlak olduğunu fark eden Kroc, marka ismini kullanma hakkını (franchise, şirketin şubesini açma imtiyazı)  elde ederek restoranlar açmaya başladı. 15 Nisan 1955’de kendi restoranını açarak ilk McDonald's işletmecisi oldu.1961 yılına gelindiğinde tam 228 restoran sahibi olmuştu. Aynı yıl şirketi 2,7 milyon $'a McDonald kardeşlerden satın aldı ve Hamburger Üniversitesini kurdu. Ford arabalarının üretim tekniklerinin (hızlı, kaliteli, temiz)  yiyecek sektörüne uyarlandığı McDonald’s restoranlarının sayısı 1963 yılında 500'ü aştı.

     “McDonald's'ın kurucusu Ray Kroc, dünyada sanayi devriminin öncüsü Henry Ford'un araba üretimine uyguladığı kitlesel üretim tekniklerini "Hızlı yemek" sektörüne uygulamıştır. O "yürüyen montaj hattı"na basit bir hamburger koyarak, araba üretiminin en gelişmiş yöntemini, en basit ürün olan hamburgere uygulayarak, dünya ölçeğinde bir başarı sağlamıştır”. Nazif Gürdoğan

1965 yılında McDonald's hisse bedeli 22,50 $' olarak halka açıldı ve 1966'da McDonald's hisseleri, New York Borsası'nda işlem görmeye başladı. Bu, artık McDonald's'ın ülke çapında büyük bir şirket, daha önceki yıllarda önemsenmeyen hızlı servis restorancılığının ise büyük bir işkolu olduğu anlamına geliyordu. 1967 ilk uluslararası McDonald's restoranı Kanada ve Puerto Rico'da açılır. 1970'li yıllar, McDonald's için hızlı büyüme, gelişme ve yenilenme yılları oldu. McDonald's bu yıllarda bir yandan kendini ABD dışına taşıyıp uluslararası bir şirket kimliği kazanırken, diğer yandan da iş yaşamında kadın-erkek eşitliği, çevre kirliliği, yardıma muhtaç çocuklar gibi toplumsal konularla ilgili çalışmalar yürütmeye başladı.
1980'lere gelindiğinde, McDonald's dünyanın en büyük şirketleri arasında yer alıyor ve hisse senetleri New York'un yanı sıra Tokyo, Paris, Münih, Frankfurt ve Toronto gibi önemli ticaret merkezlerinin borsalarında da işlem görüyordu. Restoran sayısını 1982'de yedi bin, 1986'da on bine çıkarırken, esas patlamayı takip eden dönemde yapacaktı.1990'ların başında McDonald's, Rusya ve Çin gibi özel bir konuma ve farklı koşullara sahip iki pazara daha girerek, "dünya markası" olduğunu bir kez daha kanıtladı.

14 Ocak 1984’te McDonald's'ın Kurucusu ve Yönetim Kurulu Kıdemli Başkanı Ray Kroc ölür. 1988 Fortune Dergisi McDonald's hamburgerlerini Amerikanın en iyi yaptığı 100 ürün arasına sokuyor.

1990 31 Ocak'ta, Moskova'daki ilk McDonald's restoranı açılıyor.
Hamburger Üniversitesi 40.000. öğrencisinin mezuniyetini kutluyor. Life Dergisi McDonald's Anonim Şirketinin Kurucusu Ray Kroc'u"20. yüzyılın en önemli 100 Amerikalısı" arasında gösterir.

1992 Dünyadaki o güne kadar açılanların en büyüğü olan McDonald's Çin, Pekin'de açılır. Bu iki katlı 28.000 metre karelik restoranda 700 oturma yeri ve 1.000 görevli bulunmaktadır.
McDonald's Polonya Varşova'da açılış günü satış rekorlarını kıran restoranını açıyor.

Ve bugün…

Bugün McDonald's

w  McDonald's bugün, 100'den fazla ülkede 30.000'den fazla restoranla hizmet veriyor. Bunların 13.000'den fazlası Amerika dışında bulunuyor. Restoranların yaklaşık %70'i işletmeciler, diğerleri ise McDonald's şirketinin kendisi tarafından çalıştırılıyor.

w  Her gün dünyada ortalama 52 milyon insan McDonald's restoranlarını ziyaret ediyor.

w  Dünyadaki McDonald's restoranlarında çalışanların sayısı ise 2 milyona yaklaşıyor. ABD'de nüfusun %98'iyılda en az bir kere McDonald's'a gidiyor.

w  Dünya genelinde McDonald's faaliyetleri, şirketin ABD'de Chicago yakınlarında Oak Brook'taki merkezinden yönetiliyor.

w  McDonald’s, 2007’de yaklaşık 23 milyar dolarlık ciroyla, kârını yüzde 12,7 artırarak 3.46 milyar dolara çıkarmıştır.

60’lı Yıllarda Belirlenmiş SONY Hedefleri

60’lı yıllarda belirlenmiş SONY hedefleri

Vizyonumuz;

İlerlemenin keyfini yaşamak; toplumun yararına teknolojiyi geliştirmek. Bütün dünyada kabul gören ürünler üreteceğiz. ABD pazarına giren ilk Japon şirketi biz olacağız. ABD şirketlerinin başarısız olduğu alanlarda gelişim sağlayacağız (örneğin transistörlü radyo). Elli yıl sonra, markamız en tanınmış markalardan biri haline gelecek; ilerleme ve kaliteyle birlikte anılacak ve “Japonya’da üretilmiştir” etiketi olumlu bir işaret haline gelecek.