Wal-Mart'ın Kurucu Sam Walton'dan Başarı Sırları

---

1.ZORLUKLARDAN YILMAYIN

İşler zorlaştığında, başarısızlığa uğradığınızda kendinizi tekrar diriltmelisiniz ve aynı işi baştan tekrar yapmalısınız. Bu sefer daha iyi yapacaksınızdır.

2.SİSTEME KARŞI ÇIKIN
Her zaman yeni fikirler peşinde koşun. Hâlihazırda yapılmış olanın ötesine geçmeye çalışın.

3.MÜŞTERİYİ BAŞTACI EDİN
Sadece bir patron vardır: Müşteri. Müşteri parasını başka yere harcayarak şirketinizdeki herkesi bir bakıma kovmuş sayılır.

4.BEKLENTİLERİNİZİ YÜKSEK TUTUN
Yüksek beklentiler her alanda başarının anahtarıdır.

5.ÇALIŞANLARINIZA MORAL AŞILAYIN
Olağanüstü liderler çalışanlarının kendine güvenlerini arttırmak için ellerinden geleni yapmalıdır. İnsanlar kendi yeteneklerine güvendikleri zaman başaramayacakları iş yok.

6.ÖVMEYİ İHMAL ETMEYİN
Doğru zamanda, iyi seçilmiş, içten gelen övgü sözcükleri çok önemlidir. Parasız ama bir servete değerdirler.

7.İŞİNİZİ SEVİN
İşinizi seviyorsanız her gün onu en iyi şekilde yapmaya çalışırsınız. Kısa sürede etrafınızdaki herkes sizdeki tutkudan bir şeyler kapacaktır.

8.TAHMİN EDİLEBİLİR OLMAYIN
İnsanları bir sonraki hareketinizin ne olacağı konusunda merakta bırakın. Kolayca tahmin edilebilir olmamaya bakın.

9.TAKIM ÇALIŞMASINA ÖNEM VERİN

Unutmayın, kişiler kazanmaz, takımlar kazanır

S  İşe erken git, kendi numaralarını sürekli kontrol et, harcaman gerekmeyen parayı harcama, rakiplerinin neyi iyi yaptığından sürekli haberdar ol, rakiplerin işe gitmeden sen işte ol.

S  Cumarteside tatil yapmadan çalışırmış `Mağazanın en yoğun işgününde kasiyerlerimi yalnız bırakamam. Cumartesi çalışamam diyorsan perakendeci olmamalısın”

Sam Walton, her gece 3’te işe gelir ve rakiplerinden önce hazırlıklarını bitirirmiş.